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Siamo sempre al lavoro per velocizzare il nostro servizio, sappiamo quanto è importante ricevere il proprio ordine nel più breve tempo possibile.

Le tempistiche di produzione sono frutto della realizzazione di prodotti totalmente personalizzabili ed interamente fatti a mano, ciascun articolo viene realizzato seguendo le esigenze e le richieste del cliente.

Per questo motivo la tempistica varia in base al periodo di ricezione dell’ordine:

APRILE – AGOSTO: 25/30 giorni lavorativi

SETTEMBRE – NOVEMBRE: 20 giorni lavorativi

DICEMBRE – MARZO: 20/25 giorni lavorativi

Per ordini con consegna urgente è possibile accordarsi e verificare disponibilità scrivendo una mail a info@trona.it.

Gli ordini pervenuti in occasione di vendite promozionali, potranno subire dei ritardi, dovuti al maggiore carico di lavoro.

ITALIA: Spedizione gratuita

RESTO DEL MONDO: Sul carrello troverai sempre riportato in modo chiaro e prima della conferma d’acquisto i costi di spedizione. Essi variano ovviamente a seconda del peso e del volume degli articoli ordinati. Per avere assistenza in qualsiasi fase del tuo acquisto non esitare a contattarci alla seguente mail: info@trona.it

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